Жилищно-коммунальное хозяйство и среда проживания (593)

Количество обращений жителей не уменьшается. Боольшинство жалоб связано с деятельностью управляющих компаний. Всё это не может не вызывать негативное отношение у населения. Вопросы в сфере ЖКХ должны быть на особом, постоянном контроле. Иногда обращения собственников МКД поступают в управляющие организации бесконечным потоком и, хочешь-не хочешь, УО обязаны на них отвечать. Иначе жители МКД могут пойти на конфликт, пожаловаться в надзорные органы и УО получит штраф. При этом обратиться в управляющую организацию потребители коммунальных услуг могут разными способами: прийти на приём лично, подать заявление в организацию письменно или на сайте, а также написать обращение в УО прямо в ГИС ЖКХ. Контролировать большой поток обращений граждан, да ещё и из разных источников, нелегко. Информационная система для управляющих организаций в сфере ЖКХ дает значительные преимущества для успешного...

В комитете регионального государственного контроля и лицензирования правительства края состоялся "круглый стол" для управляющих компаний Хабаровска, имеющих тождественные или схожие названия. Инициаторы мероприятия заместитель председателя комитета Виктория Кашевская и член общественного совета при комитете, директор НП СРО "ЖКХ-групп" Ольга Беленькая. Вместе с ними в мероприятии участвовали член общественного совета при комитете Александр Альдиев и заместитель председателя комитета по правовым и кадровым вопросам Александр Шашков. С 2018 года вступило в силу новое лицензионное требование для управляющих организаций – теперь в названии компании запрещено иметь тождественное или схожее до степени смешения наименование (то есть когда название ассоциируется с другим, несмотря на их отдельные отличия). Требование закона распространяется на управляющие организации уже имеющие лицензии, либо...

Количество внеплановых проверок, проведенных комитетом регионального государственного контроля и лицензирования Правительства края за 4 месяца 2018 года выросло в полтора раза в сравнении с аналогичным периодом прошлого года (610 и 403 соответственно). Более 80% контрольных мероприятий проведено в отношении управляющих компаний, в остальных случаях проверялись ТСЖ, ТСН, ЖК, ЖСК и ресурсоснабжающие организации. По результатам проверок нарушения выявлены в 255 случаях. Самые распространенные из них – неисполнение предписаний органа госжилнадзора в установленный срок (57), нарушение правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда (145), нарушение порядка расчета платы за ЖКУ (24), требований в сфере организации управления МКД (8), требований законодательства об энергосбережении (8), некачественное предоставление коммунальных услуг (3). По фактам выявленных нарушений составлено 162...

Многоквартирный дом в поселке Никольское Тосненского района Ленинградской области полностью отремонтирован. Работы произвела управляющая компания после обращения Общероссийского народного фронта. До этого в течение длительного времени жалобы жильцов игнорировались. Обращение обеспокоенных состоянием жилого дома граждан поступило в региональный штаб ОНФ в Ленинградской области в сентябре 2017 г. Была организована совместная с комитетом государственного жилищного надзора и контроля проверка. Эксперты убедились, что здание находится в крайне неудовлетворительном состоянии. Отмостка оказалась почти полностью разрушена, цоколь также имел серьезные повреждения, из-за чего подвал постоянно подтапливался. Даже стены в подъездах оказались поражены грибком. Электропроводка в местах общего пользования была неисправна, штукатурка почти полностью отвалилась. На чердаке оказались выбиты окна, а само...

Эксперты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Челябинской области провели выездной мониторинг в поселке Черемушки Красноармейского района. Поводом для рейда стали многочисленные обращения граждан на плохую работу местной управляющей компании и нападение на представителя средств массовой информации. Нападение на главного редактора газеты «Добровольцы России» Яна Меженя произошло 29 апреля 2018 г. Сам репортер связывает произошедший инцидент со своим журналистским расследованием о работе управляющей компании в поселке Черемушки. В результате нападения журналист получил сотрясение мозга. В начале мая региональное отделение ОНФ направило обращение в Главное управление Министерства внутренних дел РФ по Челябинской области с просьбой взять ситуацию на контроль. Более того, общественники намерены сообщить о произошедшем инциденте в управление Следственного комитета РФ по...

Революционные правила содержания общедомового имущества призваны заменить предыдущий перечень правил и обязанностей, по которому управляющие компании жили с 2003 года (некоторые его нормы противоречат Жилищному кодексу, но за неимением нового считался действующим). Документ с новыми правилами подробно уточняет минимальный перечень услуг и работ для содержания общего имущества в многоквартирном доме из Постановления Правительства РФ №290. Но если Постановление говорит, что подъезд и территорию рядом нужно подметать. То новые правила уточняют, сколько раз нужно при этом махнуть метлой. Какие вопросы регламентируют Правила? - Финансирование работ по текущему ремонту общего имущества, - организация сбора и вывоза бытовых отходов, - обслуживание лифтов, вентиляции и систем дымоудаления - надлежащее содержание чердаков, подвалов, фасадов, стен, крыш, - подъездов, лестниц, окон, дверей, сетей...

Компания «ЕЭС-Гарант» совместно с Центром энергосбережения Минстроя Чувашии провела серию семинаров для представителей УК и ТСЖ г. Чебоксары на тему энергоэффективности и энергосбережения в сфере ЖКХ. В рамках встреч речь шла о системных подходах по решению задач, обозначенных в Федеральном законе от 23.11.2009 № 261 ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности». Как было отмечено, сегодня управляющие и эксплуатирующие организации имеют возможность применить в своей деятельности широкий круг энергосберегающих технологий, что позволит повысить качество теплоснабжения, освещения и сэкономить средства. В частности, внедрение автоматизированных систем регулирования отопления и ГВС, установка индивидуальных тепловых пунктов позволяют на 20-25% сократить капиталовложения в тепловые сети и расходы на строительные и теплоизоляционные материалы, на 30% снизить потребление...

Дома не смогут открыть специальный счет для взносов на капитальный ремонт, собственники не смогут зарегистрировать ТСЖ как юрлицо, длительность судебных процессов в сфере ЖКХ увеличится. И все из-за того, что Минстрой России решил доверить хранение оригиналов протоколов общих собраний собственников органам государственного жилищного надзора. Иркутские управляющие компании указали депутатам ГосДумы на коллизии законодательства, которые породила инициатива Минстроя России, и в составе ассоциации управляющих многоквартирными домами «Бурмистр» направили обращение с предложением выступить с инициативой об отмене нормы, предписывающей хранить оригиналы протоколов общих собраний в органах государственного жилищного надзора. Максим Тельтевский, заместитель генерального директора межрегиональной ассоциации управляющих многоквартирными домами Иркутской области и Республики Бурятия «Содружество...

В Кировской области при участии представителей Общероссийского народного фронта проверяют соблюдение норм пожарной безопасности в торговых центрах и на социальных объектах. Проверки могут коснуться и многоэтажных многоквартирных жилых домов. В областном центре имеются десятки многоэтажных домов, не соответствующих требованиям пожарной безопасности. Но большинству управляющих организаций дешевле оплачивать штрафы за невыполнение предписаний, чем устранить нарушения. О проблеме сообщил сопредседатель кировского штаба ОНФ, заместитель председателя комитета по законодательству и местному самоуправлению регионального законодательного собрания Дмитрий Сергеев. По мнению сопредседателя регионального штаба ОНФ, проверки соблюдения противопожарной безопасности необходимы, но устранение выявленных нарушений пока может лечь непосильным финансовым бременем на простых граждан. Эксперт Народного...

Президент России Владимир Путин одобрил поправки в Жилищный кодекс, позволяющие потребителям заключать договоры с поставщиками коммунальных услуг, минуя управляющие компании. Сделает ли в Иркутске революцию шумный законопроект о прямых договорах собственников с ресурсоснабжающими организациями? Михаил Дамешек, генеральный директор межрегиональной ассоциации УК «Содружество ЖКХ»: Для управляющих компаний это скорее плюс, потому что вместе с договорами уйдут долги населения. Управляющие компании не будут должны ресурсоснабжающим организациям средства, которые недоплачивают жильцы. В компаниях будет оставаться больше денег для обслуживания и содержания общедомового имущества. По данным управляющих компаний Иркутска, более 70% домов на территории города уже платят за самые дорогие коммунальные ресурсы (отопление, горячее водоснабжение) по прямым договорам. А счета от управляющей компании и...

На улице весна, а значит цифра в платежках за отопление начнет уменьшаться. Ведь с в этом отопительном сезоне иркутяне платят за тепло не равными долями (1/12) каждый месяц, а общедомового прибора учета. Теперь каждый дом может оптимизировать расходы, утепляя подъезды и модернизируя тепловые пункты. Как же уменьшить счета за отопление? Проверка общедомовых приборов учета. Если общедомовые приборы учета тепла вышли из строя, либо не прошли поверку, жителям дома будут начислять оплату по нормативам потребления с так называемым коэффициентом сезонности. Установка автоматизированного индивидуального теплового пункта (АИТП). Благодаря регулировке температуры в зависимости от температуры наружного воздуха в дом подается только необходимое количество тепла, а отопительные приборы и стояки не перегреваются в межсезонье, когда на улице перепад температур. Установка балансировочных клапанов...

Компания Красноярскэнергосбыт, осуществляющая управление многоквартирными домами в городе Шарыпове, вернет жителям 2,9 млн рублей за отопление. Возврат будет произведен в результате корректировки объемов потребления тепловой энергии по фактическим показателям 2017 года. Жители 68 домов, находящихся в управлении Красноярскэнергосбыта, получат квитанции с учетом возврата платы за отопление до трех тысяч рублей на каждую квартиру. Общая сумма возврата по этим домам составит 3,54 млн рублей. При этом собственники пятнадцати многоквартирных домов получат квитанции с доначислением за потребление тепловой энергии на общую сумму 591 тыс. рублей. Из них по четырем домам доначисление на каждую квартиру составит более 1000 рублей. Сотрудники ПАО «Красноярскэнергосбыт» уже начали выявлять причины перерасхода тепловой энергии в этих жилых домах: они проверяют работу общедомовых приборов учета...

Почему вокруг мусорных контейнеров свалка? Потому что рядом стоящие дома делят управляющие компании. Улица Дальневосточная, 132. Десяток новостроек с видом на свалку. За дома борются с друг другом шесть управляющих компаний. В войне за выживание между управляющими компаниями заложниками всегда оказываются люди. Купившие квартиры за два миллиона в новом доме и экологически чистом районе. А управляющие компании, созданные вроде как делать жизнь людей более комфортной, заставляют жителей за свои деньги смотреть из окна на свалку и каждый день ходить по ней в чистой обуви. Комитет по управлению Октябрьским округом обещает наказать виновных. Представитель организации, которой принадлежит земля под мусоркой, уже приглашён для составления протокола об административном правонарушении. Прилегающая территория должна быть приведена в надлежащее санитарное состояние, административный штраф размером...

В региональное отделение Общероссийского народного фронта в Кировской области обратилась семья инвалидов, которая стала жертвой в споре двух управляющих компаний. Из-за того что организации выставляли жителям дома двойные квитанции, граждане невольно накопили долг по оплате коммунальных услуг и лишились положенной им по региональному закону компенсации по оплате услуг ЖКХ. Чтобы защитить права граждан, общественники обратились в прокуратуру. Мать и сын, проживающие в Кирове на улице Дзержинского, 64, являются инвалидами II и III группы. Единственный источник дохода семьи – это пенсии по инвалидности. При этом граждане каждый месяц исправно платят по 7–7,5 тыс руб. за коммунальные услуги. Ранее компенсация по оплате услуг ЖКХ составляла на двоих около 2 тыс. руб. в месяц и в условиях ограниченного семейного бюджета была большим подспорьем. Но через несколько дней после оплаты квитанции...

Жители домов г. Пыть-Яха, обслуживаемых управляющей компанией «Юграсибсервис», на минувшей неделе получили возможность задать ее сотрудникам, а также представителям АО «Тюменская энергосбытовая компания» вопросы, связанные с начислениями платежей за жилищно-коммунальные услуги. Большинство обращений было связано с тем, что в декабре 2017 г. жильцы сменили управляющую компанию, вследствие чего произошли перемены в части перечня оказываемых жилищно-коммунальных услуг и формирования платежных документов. Так, с указанного месяца квитанции им предоставляет Тюменская энергосбытовая компания, заключившая с новой УК договор расчетно-кассового обслуживания, в рамках которого, помимо прочего, открывает клиентам доступ к множеству онлайн-сервисов по передаче показаний приборов учета, оплате жилищно-коммунальных услуг и др. Наибольшее количество вопросов вызвала плата за общедомовые нужды. «С 1...

Управление государственной жилищной инспекции Орловской области напоминает председателям товариществ собственников жилья (ТСЖ) о необходимости предоставления в жилинспекцию реестра членов товариществ до конца первого квартала текущего года. Товарищество собственников жилья обязано: вести реестр членов товарищества и ежегодно в течение первого квартала текущего года направлять копию этого реестра в органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, указанные в части 2 статьи 20 настоящего Кодекса, то есть в региональное Управление государственной жилищной инспекции. Такая обязанность ТСЖ предусмотрена нормой права в соответствии с частью 9 статьи 138 Жилищного кодекса Российской Федерации. Обращаем внимание руководителей ТСЖ, что непредставление или несвоевременное представление в жилинспекцию Орловской области сведений (информации), представление которых предусмотрено...

Активисты Общероссийского народного фронта в Воронежской области взяли на контроль решение проблемы качества услуг ЖКХ, предоставляемых жильцам многоквартирного дома в городе Семилуки. Граждане пожаловались на отсутствие тепла, холодной воды и ненадлежащее содержание управляющей компанией общего имущества многоквартирного дома. Общественники направили обращения в региональное правительство, администрацию Семилукского района, жилищную инспекцию с просьбой содействовать в устранении выявленных недостатков. В региональное отделение ОНФ в Воронежской области обратились жильцы пятиэтажного дома, расположенного на улице Дзержинского, 20 в городе Семилуки, в котором проживают около 130 семей. Жильцы дома пожаловались общественникам на отсутствие тепла. По этой причине на стенах образуется плесень. На верхних этажах холодная вода течет тонкой струйкой, искупаться или постирать при таком напоре...

Представители Общероссийского народного фронта в Коми добились принятия мер к управляющей компании и подрядной организации, выполнивших некачественный капитальный ремонт многоквартирного дома по улице Корабельной, 2А в поселке Краснозатонский Сыктывкара. Ранее суд обязал хозяйствующих субъектов исправить недостатки, однако решение не исполнялось. Жители обратились за помощью в ОНФ. На основании обращения представителей Народного фронта в Коми управление Федеральной службы судебных приставов (УФССП) России по Республике Коми в марте 2018 г. возбудило два исполнительных производства – в отношении управляющей компании и подрядчика капитального ремонта дома по улице Корабельной. В материалах обоих дел указано, что компании обязаны безвозмездно устранить недостатки капитального ремонта. «За неисполнение судебного акта должностные лица могут быть привлечены к уголовной ответственности...

Кировские активисты Общероссийского народного фронта помогают многодетной маме из города Слободского, которая с начала зимы замерзает в своей квартире. После обращения общественников в прокуратуру специалисты надзорного ведомства выявили нарушения в действиях не только управляющей компании, но и администрации города, сотрудники которой вовремя не отреагировали на жалобы женщины. Жительница дома по улице Советской, 131 обратилась к активистам ОНФ в январе. Как рассказала женщина, уже вторую зиму температура в ее квартире не соответствует нормативам. Прогреть жилую комнату до 20-22 градусов можно только с помощью обогревателя, а в остальных комнатах столбик термометра опускается до 10 градусов. Это уже вызвало проблемы со здоровьем у младшего ребенка заявительницы. Похожая ситуация с отоплением наблюдается и в других квартирах дома. По мнению слобожанки, проблемы возникли из-за...

Вслед за жалобами на снег во дворе наступил сезон жалоб на упавший с крыши снег. Припаркованные у домов машины, незаконно установленные на домах вывески и козырьки – весна только началась, а ущерб имуществу исчисляется десятками тысяч рублей. Большинство пострадавших от падения снега и льда хотели бы привлечь к ответственности управляющую компанию. Однако, зачастую ущерб предстоит взыскивать с частного лица, которое застеклило балкон и поставило козырек, не предусмотренный проектом дома. Для взыскания ущерба придется нанять оценщика, написать исковое заявление в суд и надеяться на то, что владелец балкона платежеспособен. Как устанавливается, откуда упал снег? Когда снег повреждает чужое имущество, люди обычно звонят 02. Полиция делает осмотр места происшествия и описывает, откуда и куда упал снег, прилагая доказательства в виде фото- и видеосъемки. И в процессе часто выясняется, что...

Выпавший сегодня ночью снег свел на «нет» работу по грейдированию придомовых территорий, которая проводилась в течение последних двух недель. Ситуация осложняется тем, что многие дома поторопились вывезти снег, израсходовав на это деньги из статьи «непредвиденные расходы». Теперь снег снова есть, а средств для его вывоза – практически нет. К субботе коммунальщики управляющих компаний очистили от снега более 80% дворов Иркутска. В Октябрьском районе было вывезено около 4 тысяч кубометров снега с 549 придомовых территорий (96%). В Ленинском районе – 2,9 тысяч кубометров снега с 320 придомовых территорий (87%). В Свердловском районе – около 800 кубометров снега с 460 придомовых территорий (80%). Объем снега, который выпал в Иркутске в ночь с воскресенья на понедельник, коммунальщики визуально оценивают как половину месячной нормы. Все работы по очистке дворов начались заново. Техника во...

Межрегиональная ассоциация управляющих многоквартирными домами Иркутской области и Республики Бурятия «Содружество ЖКХ» попросила Светлану Разворотневу, исполнительного директора НП «ЖКХ Контроль» и доверенного лица Владимира Путина помочь управляющей компании, которая оказалась под угрозой отзыва лицензии из-за пробелов в законе № 485-ФЗ.  Закон, запрещающий тождественные названия управляющих компаний, хорошо работает при лицензировании вновь образованных юрлиц. Подавая документы на получение лицензии нужно убедиться, что в реестре лицензий нет похожих или тождественных наименований. Например, в Иркутске одна из управляющих компаний, которая готовила пакет документов к лицензированию, успела оформить новое название до того, как им отказали в лицензировании.   Однако, поменять название в течение 6 месяцев должны и уже существующие управляющие компании. И формулировка нормативного акта...

Проблема большого расхода электроэнергии, потребленной на содержание общего имущества в многоквартирном доме, остается актуальной до сих пор. В связи с изменениями в законодательстве, гражданам к оплате предъявляется объем в рамках нормативов, утвержденных государственными органами власти. Сверхнормативный объем электроэнергии является зоной ответственности управляющих компаний, который они должны оплачивать в адрес ресурсоснабжающей организации - «АтомЭнергоСбыт». Чтобы повысить платежную дисциплину управляющих организаций Смоленской области, филиал «СмоленскАтомЭнергоСбыт» реализует комплекс мероприятий по выявлению и устранению причин высоких ОДН. Первоочередное внимание уделяется тем многоквартирным домам, от жильцов которых поступают обращения в связи с высоким расходом электроэнергии, потребляемой на содержание общего имущества. В рамках обследований специалисты группы по работе...

Представители Общероссийского народного фронта в Орловской области обратились в управление жилищной инспекции с предложением принять необходимые меры в отношении управляющих компаний, которые вовремя не производят ремонт протекающих крыш в ряде многоквартирных домов Орла. «С выпадением снега и его таянием в период оттепелей стали поступать обращения от граждан на участившиеся случаи протекания крыш в многоквартирных домах. Жители жалуются на сырость, образование плесени. Неоднократные обращения в управляющие компании результата не дали, так как их представители говорят об отсутствии средств на проведение ремонта кровли», – подчеркнул член регионального штаба ОНФ в Орловской области Юрий Власов. Активисты ОНФ провели выездной рейд в дома, жители которых жалуются на протекающие крыши. В частности, подобная ситуация возникла в доме №249 по улице Комсомольской. Здесь протекает крыша в...

После вмешательства экспертов регионального штаба Общероссийского Народного фронта жители одного из вологодских домов смогли создать товарищество собственников жилья (ТСЖ) и преодолеть противодействие управляющей компании (УК), отказывающейся передавать техническую документацию. Как рассказал член регионального штаба ОНФ Егор Дудников, в региональное отделение ОНФ обратились жители дома №72 по улице Некрасова в Вологде, которые сообщили о том, что одна из управляющих компаний города препятствует гражданам – собственникам жилых помещений многоквартирного дома (МКД) в реализации смены способа управления дома и создания ТСЖ. Жители дома пояснили, что качество управления домом их не устраивало, поэтому собственниками жилых и нежилых помещений на общем собрании было принято решение о создании ТСЖ. Как и положено по законодательству, за это решение проголосовали более 2/3 общего количества...

С 1 марта 2018 года гарантирующий поставщик электрической энергии филиал «Брянскэнергосбыт» ООО «ТЭК-Энерго» осуществляет принятие на обслуживание собственников и пользователей МКД (многоквартирных домов) от ООО «Управляющая компания «Жилкомсервис» Данная процедура проводится в соответствии с уведомлением Управления государственного регулирования тарифов Брянской области и пунктом 17 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 №442. Односторонний отказ гарантирующего поставщика ООО «ТЭК-Энерго» от договора энергоснабжения (исполнения договора частично) и переход на прямые расчеты с потребителями за электроэнергию вызван задолженностью представленных организаций в размере, превышающем стоимость коммунального ресурса более чем за 3 месяца. Для перехода на прямые расчеты гражданам, проживающим в...

С 1 января 2017 года обращения в жилищную инспекцию с жалобами на управляющие организации можно подавать через портал государственных услуг. Обращения и заявления, направленные собственниками жилья в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с официального интернет-ресурса, где существует возможность персональной идентификации. Например, через Государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ). Обращения, поступившие в инспекцию по электронной почте, а также с интернет-сайтов без прохождения авторизации в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА), будут рассмотрены без организации проверки по изложенным доводам. При этом гражданину будут даны необходимые разъяснения. «Раньше можно было написать жалобу от кого угодно и на кого угодно. Это...

Около 100 тысяч звонков принял «Контакт-центр 500-100» за первый месяц 2018 года. Причем, всего 12249 обращений пришлось на новогодние праздники (примерно каждый седьмой звонок). Основная масса обращений связана с передачей показаний приборов учета, информацией о плановых или аварийных отключениях и заявками жителей в управляющие компании. На сегодня контакт-центр принимает звонки в адрес десяти управляющих компаний и ТСЖ. Кроме Западного, Северного и Южного управлений жилищно-коммунальными системами в единую информационную сеть включены управляющие компании «Тауэр», «Макском» и пять ТСЖ: «Кузьмиха» «Успенское», «Первомайское», «Красноярское» и «Универ». В течение прошедшего года оборудование и программное обеспечение контакт-центра модернизировалось для возможности приема большего количества звонков, поскольку в апреле на его базе была создана аварийно-диспетчерская служба. В связи с...

Контакт-Центр «500100 – Круглосуточный дозор», который обслуживает 10 управляющих компаний и ТСЖ города Иркутска, начал прием показаний приборов учета горячей и холодной воды с помощью чат-бота в мессенджере Telegram. Пока бот работает в стадии тестирования и принимает показания горячей и холодной воды на лицевые счета Западного, Северного и Южного управлений жилищно-коммунальными системами. В дальнейшем программа сможет передавать показания приборов учета в другие управляющие компании Иркутска. Чтобы найти бота, необходимо ввести CC500100_bot на английском языке в строке поиска пользователей приложения Telegram. После запуска бот предложит выбрать управляющую компанию, в которой находится ваш лицевой счет за коммунальные услуги. А также ввести номер счета, фамилию и имя собственника. После этой процедуры пользователь может смотреть текущее состояние лицевого счета, оставить заявку в...

Кировские активисты Общероссийского народного фронта намерены добиться восстановления отопления в многоквартирном доме в Слободском, где замерзают одна из жительниц и трое ее детей. С начала холодного периода температура в их квартире гораздо ниже нормы, при этом женщина не может добиться никакой помощи от управляющей компании. Общественники направили обращение в Роспотребнадзор с просьбой провести проверку и принять меры для нормализации температурного режима. Два года назад многодетная мать приобрела квартиру в доме 1933 года постройки, расположенном в Слободском по улице Советской, 131. Дом не аварийный, отапливается от электрического котла. Причем система отопления явно требует ремонта. В прошлом году топили практически до лета, а этой зимой семья, наоборот, стала замерзать. Температура в квартире не поднимается выше 10 градусов. С включенным на максимальную мощность обогревателем...

На приеме директора «Южного управления ЖКС» Владимира Васильева побывали жители дома №12 в переулке Амурский. Начался прием на повышенных тонах – обычно так и проходят встречи с активными молодыми людьми, которых не устраивает содержание дома. Одни приходят на прием негодовать и требовать, другие – добиться конструктивного решения. В процессе переговоров управляющая компания подробно рассказывает, что входит в тариф и как изменить процессы управления домом. Дом №12 в переулке Амурский – один из многочисленных случаев, когда позиция официального Совета дома и других собственников не совпадает. На сегодня дом №12 в Амурском переулке установил в кредит пластиковые окна в подъезде, а на следующий год решил заменить почтовые ящики и сделать косметический ремонт подъезда. Работы, которые собственники ждали раньше, запланированы на 2018 год, когда дом расплатится за установку окон. Владимир...

Нежелание собственников помещений в многоквартирном доме или управляющей компании предоставить подрядной организации доступ к общему имуществу, подлежащему капитальному ремонту, приведет к внесению изменений в региональную программу капитального ремонта и переносу работ по модернизации такого дома на более поздний срок. Приказом департамента жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Воронежской области №281 от 27.11.2017 г. утверждена процедура определения невозможности проведения или завершения ранее начатого капитального ремонта многоквартирного дома в связи с воспрепятствованием выполнению ремонтных работ со стороны собственников помещений или управляющей домом организации. Под воспрепятствованием оказанию услуг и выполнению работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме, в частности, понимаются действия или бездействия собственников помещений или лица...

АО «ТНС энерго Тула» подводит итоги работы с потребителями электрической энергии из числа управляющих компаний. Несмотря на непростые экономические условия, ряд исполнителей коммунальных услуг в этом году в полном объеме выполняли свои платежные обязательства, демонстрируя ответственное отношение к потреблению энергоресурсов. Среди надежных партнеров стоит отметить ООО «Гранит», которое уже порядка 10 лет обслуживает жилфонд в Кимовском районе. В вопросах исполнения договорных условий по оплате потребленного ресурса руководство компании демонстрирует ответственность и пунктуальность. — Добросовестное выполнение всех обязательств, как перед энергетиками, так и перед собственниками жилья, — важный показатель работы управляющей организации, подтверждающий статус честной и финансово стабильной компании, — пояснил директор ООО «Гранит» Василий Моторин. — УК должны заботиться не только о...

Как навести порядок на придомовой территории? Управляющая компания предлагает стандартный перечень услуг, который включает уборку первой и второй категории. Уборка первой категории – это подметание асфальта на входных группах, тротуарах и внутриквартальных дорогах. Такую уборку делают закрепленные за конкретным домом дворники 26 раз в месяц, включая субботы. Отдыхают дворники в воскресенье, причем не всегда. В неблагоприятную погоду газоны, тротуары и внутридворовые дороги подметаются и в выходные, и в праздники. Во время снегопада от снега каждые 4 часа очищаются подъездные группы и пешеходные дорожки. Когда снег заканчивается, дворник приступает к очистке дороги и отмостки. К первой категории также относится очистка урн на детских площадках, которая должна проводиться ежедневно. Уборка второй категории – это газоны: уборка мусора и листьев, стрижка травы летом, ручная уборка крупного...

Активисты Общероссийского народного фронта помогли жильцам Дома ветеранов в Кирове добиться ремонта трубы горячего теплоснабжения. В течение года несколько квартир на последнем этаже здания страдали от протечек кипятка, а управляющая компания бездействовала. Только после сигнала общественников ветхая труба была заменена. В октябре жильцы кировского специализированного дома для ветеранов, расположенного на улице Азина, дом 10, рассказали активистам ОНФ, что уже более года управляющая компания не может качественно отремонтировать трубу горячего теплоснабжения на чердаке. Из-за этого три квартиры неоднократно затапливало. Так, в одной из квартир от протечек были повреждены полы, потолки, частично обои. Причем, управляющая компания не только не приняла мер по качественному ремонту трубы, которая является общедомовым имуществом, но и отказалась возмещать жильцам сумму ущерба, которая, по их...

Управлением государственной жилищной инспекции Орловской области были проведены проверки в отношении ряда управляющих организаций, аффилированных с Первой городской управляющей компанией. Причиной проверок послужили многочисленные жалобы собственников жилья в многоквартирных домах (МКД) на управляющие организации: ООО «ЖЭУ № 10», ООО «УК ЖЭУ № 23», ООО «УК ЖЭУ № 14» и ООО «ЖЭУ № 2». В ходе проверок было установлено, что вышеперечисленные управляющие организации при установлении жителям размера расходов за содержание жилого помещения на оплату коммунальных ресурсов при использовании и содержании общего имущества в МКД, применяют площади помещений, относящихся к общему имуществу домов, точные данные которых не указаны в технических паспортах многоквартирных домов. То есть, управляющие организации проводили начисление платы, завышая площади общего имущества МКД, используя при этом справки...

Управляющие компании должны произвести перерасчет платы за пользование лифтом в домах, где они были установлены, но до сих пор не подключены. Подобная проблема наблюдается в Кировской области, заявил сопредседатель регионального штаба Общероссийского народного фронта в Кировской области, зампред комитета по законодательству и местному самоуправлению Заксобрания региона Дмитрий Сергеев. О неработающих лифтах активистам ОНФ в Кировской области первыми сообщили жители дома на улице Воровского, 133. Подрядчик завершил монтаж оборудования еще в августе, но лифты до сих по не ввели в эксплуатацию. Сроки выполнения работ по контракту давно истекли. После того как о проблеме рассказали СМИ, в ОНФ начали массово поступать новые сигналы. Выявлено более десятка домов, где замена лифтов завершилась в августе и сентябре, но они до сих пор не подключены. Среди них дома по улицам Лепсе, 58, 43...

Все обязательства по подключению стадиона «Динамо» к теплу будут выполнены в срок. Между АО «УК «Динамо» и МОЭК заключен договор на технологическое присоединение к тепловым сетям. Согласно этому документу, управляющая компания платит деньги и выполняет необходимые работы для приемки тепла на стадионе на своей территории. К сегодняшнему дню все эти работы выполнены, сейчас проходят пуско-наладочные работы. МОЭК проектирует, строит и проводит все необходимые действия, чтобы в запланированный срок до марта 2018 года подвести тепло к границе нашего участка, стадиону. Недавно была введена в эксплуатацию первая очередь коммерческой части проекта (гостиница Хаятт и корпус апартаментов), для которой по аналогичному договору технологического присоединения к теплу работу выполнял МОЭК. Все эти работы были выполнены в срок и с надлежащим качеством. Поэтому у нас нет оснований сомневаться, что...

К активистам Общероссийского народного фронта в Кировской области обратились жители дома на улице Советской, 143 в городе Котельниче. Они рассказали, что в здании 1938 года постройки уже давно не проводился ремонт, имеются проблемы с кровлей, но при этом не заключен договор управления ни с одной из обслуживающих организаций – брать дом-«долгожитель» в управление добровольно не хочет ни одна организация. После обращения активистов ОНФ прокуратура обязала главу города устранить данное нарушение. По мнению жителей, ни ветхим, ни аварийным этот дом пока не является. Главная проблема – в протечках кровли. Через отверстия в крыше вода попадает в квартиры, в том числе на электроприборы, что создает угрозу короткого замыкания и опасность для жильцов. В доме проживают семь семей, есть маленькие дети. По возможности жители стараются своими силами устранять протечки над своими квартирами. Но...

АО «Чувашская энергосбытовая компания» (ЧЭСК, входит в Группу «РусГидро») и Ассоциация предприятий ЖКХ Чувашской Республики обсудили положения законопроекта о переходе собственников помещений многоквартирных домов на прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями. В мероприятии также участвовали руководители управляющих компаний и МБУ «Управление жилищным фондом г.Чебоксары». По итогам совещания принято решение организовать рабочую группу для оперативного решения вопросов по предстоящей реализации законопроекта. В её состав предполагается включить представителей профильных республиканских органов власти, АО «Чувашская энергосбытовая компания» и управляющих компаний Чувашии. Также стороны договорились рассмотреть необходимость внесения изменений в подписанное в декабре 2016 года соглашение об информационном обмене к договору энергоснабжения с исполнителями коммунальных услуг. «Данный...

Сегодня в УрГЭУ стартовал форум, посвященный решению проблем и развитию сферы жилищно-коммунального хозяйства. В рамках форума пройдет обсуждение алгоритмов инновационных экономических моделей, идей, креативных решений и лучших практик управления в сфере ЖКХ. Организаторы отмечают, что даты проведения форума очень удачные и соответствуют основным направлениям работы: в этом году экономический университет празднует 50-летний юбилей, 9 ноября пройдет Всемирный день качества и 10 ноября - Всемирный день науки, 11 ноября - День экономиста. В число докладчиков вошли представители органов государственной власти, образования и науки, СРО, управляющих компаний. С приветственным словом ко всем участникам форума обратился ректор УрГЭУ, член Свердловского реготделения СоюзМаш России, Яков Силин: «Проблемы жилищно-коммунального хозяйства, малой энергетики затрагивают любого жителя. На любом этапе...

С 1 ноября 2017 года в соответствии с уведомлениями Управления государственного регулирования тарифов Брянской области и пунктом 17 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 №442, гарантирующий поставщик электрической энергии ООО «ТЭК-Энерго» осуществляет принятие на обслуживание потребителей следующих управляющих организаций (исполнителей коммунальных услуг) г. Брянска: ООО «Оникс», ООО «УК «Центр», ТСЖ «Красный Маяк – 102»*. Односторонний отказ гарантирующего поставщика ООО «ТЭК-Энерго» от договоров энергоснабжения (исполнения договоров частично) и переход на прямые расчеты с потребителями за электрическую энергию вызваны задолженностью представленных организаций в размере, превышающем стоимость коммунального ресурса более чем за 3 расчетных периода (месяца). Для осуществления процесса...

По инициативе Росстандарта, уже в 2018 году эксперимент с передачей ответственности за установку и поверку приборов учета воды управляющим компаниям пройдет в Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде. С 2018-го практика централизованной поверки может стать всеобщей. По мнению экспертов, подобный подход к организации учета показал свою эффективность за рубежом и должен быть применяться в отношении всех коммунальных ресурсов, поскольку позволяет систематизировать отношения между их поставщиками и потребителями. «Такая схема используется во многих странах, например, в Дании, где централизованно обслуживаются приборы учета не только воды, но и тепла. Причем теплосети в этом заинтересованы напрямую, ведь счетчики позволяют им следить еще и за состоянием инфраструктуры, оперативно получать информацию об авариях и нештатных ситуациях. И поскольку контроль за учетом сосредоточен в одних руках...

В региональное отделение Общероссийского народного фронта в Кировской области обратились жильцы специализированного дома для ветеранов в Кирове, расположенного на улице Азина, 10. Уже более года пожилые люди не могут добиться от управляющей компании (УК) качественного ремонта расположенной на чердаке дома трубы горячего теплоснабжения. Из-за этого уже несколько квартир пострадали от затопления. Общественники направили обращение в прокуратуру с просьбой обязать ответственных лиц оперативно провести ремонт системы теплоснабжения. Больше всего пострадали жители одной из квартир, расположенных на последнем этаже дома. С июня по октябрь 2016 г. квартиру трижды заливало горячей водой по причине прорыва стояка горячего водоснабжения на чердаке. Стояк является общедомовым имуществом, однако, несмотря на сигналы жителей, УК не приняла мер по его ремонту. В результате в квартире оказались...

Речь идет о доме № 4 по улице улица Генерала Варенникова. "Все управляющие компании в нашем микрорайоне стараются изо всех сил и денно и нощно убирают мусор, можно даже увидеть как некоторые представители УК собирают руками с пола бумажки. Однако, там, где необходимы затраты, воз не сдвигается с места. Раздолбанные ступеньки подъездов домов, особенно возле магазина, а также ямы, через которые можно в темное время суток не только упасть, но и получить серьёзную травму. Такие моменты вовсе не имеют никакого решения, ведь для того, чтобы починить ступеньки или заделать яму посередине дороги нужны траты средств. Гораздо легче ведь покрасить бордюрчики и собрать бумажонки возле подъезда, создать видимость чистоты и порядка. Написала вам после того, как увидела, что старенькая бабушка с палочкой упала, не удержавшись на стесанных до цемента ступеньках, палочка покатилась в сторону...

Наш проект" Мы из Подольска" намерен выявлять все имеющиеся недостатки в сфере ЖКХ и объявлять виновников, открыто честно. От войн Управляющих компаний в Кузнечиках давно устали люди, простые граждане, которым хотелось бы быть подальше от проблем и разборок между УК и т.д. Жители многоквартирных домов должны приходить с работы домой и отдыхать, а не бегать за УК для того, чтобы решить ту или иную проблему с отоплением, со швами в доме, с необоснованными платежами и т.д. Именно для этого и существуют такие проекты как наш, в помощь людям. Если кому-то это не нравится, а не нравится это может только нерадивым чиновникам или нерадивым руководителям УК, то мы готовы выслушать от всех претензии в необоснованном обращении к нам граждан по вашим недоработкам и недостаткам. Валентина Боброва По всем вопросам, а также с обращениями жалобами и инициативами, просим обращаться к администраторам...

Московским экспертам Общероссийского народного фронта удалось добиться соблюдения норм безопасности детской площадки в Восточном Измайлово. После вмешательства экспертов ОНФ травмоопасные качели демонтировали, заменили на новые, безопасные, а управляющая компания ГБУ «Жилищник района Восточное Измайлово» была оштрафована за нарушения правил эксплуатации детской площадки. Это произошло после того, как в московское отделение ОНФ обратились родители пятилетней девочки, получившей травму на детской площадке в Саду ветеранов в Восточном Измайлово. Ребенок упал с качелей и едва не стал инвалидом. Активисты ОНФ вместе с родителями, представителями Объединения административно-технических инспекций (ОАТИ) провели рейд на площадку и выяснили – конструкция качелей не соответствует ГОСТу Р 52167-2012, кататься на них опасно для малышей. «Эти качели производители позиционировали как адаптированные...

АО «Чувашская энергосбытовая компания» (дочернее общество АО «ЭСК РусГидро») в качестве управляющей компании в числе первых в Новочебоксарске получило акты осмотра систем теплопотребления 48 обслуживаемых многоквартирных домов – подтверждение готовности к осенне-зимнему периоду 2017-2018 гг. Отметим, что с 1 сентября 2017 года на обслуживание ЧЭСК перешли ещё 4 многоквартирных дома г. Новочебоксарска, расположенные по адресам: б-р Гидростроителей, 18; ул. Парковая, 9; б-р Зеленый, 9; пр. Энергетиков, 8. Специалисты УК в сжатые сроки проверили их степень подготовки к отопительному сезону. Документы, свидетельствующие о готовности к пуску тепла, должны быть получены в ближайшие дни. Напомним, что во всех домах, подготовленных ЧЭСК к отопительному сезону, проведены работы по промывке систем отопления и опрессовке. Полностью завершена ревизия запорной арматуры. Проверены режимы работы...

Международная компания-застройщик AFI Development выбрала Управляющую компанию для клубного квартала бизнес-класса «Резиденции композиторов» - общество с ограниченной ответственностью «Юнисервис». В настоящий момент УК принимает объект нового строительства. Согласно договору, компания «Юнисервис» возьмет на себя обязанности по управлению зданиями клубного квартала «Резиденции композиторов», а именно, комплексной эксплуатации инженерных систем, осуществлению клининга и охраны, а также по благоустройству прилегающей территории. Положительный имидж компании «Юнисервис» в глазах жильцов и на рынке недвижимости в целом, а также многолетний опыт управления и эксплуатации масштабными объектами жилой недвижимости, стали основополагающими критериями при выборе управляющей компании для клубного квартала «Резиденции композиторов». Компания «Юнисервис» обладает большим опытом в обслуживании и...

Директор Фонда капитального ремонта многоквартирных домов Воронежской области Сергей Крючков провел совещание с подрядными организациями по вопросам, связанным с завершением сезонных видов работ и повышением эффективности взаимодействия подрядчиков с жителями многоэтажек, органами местного самоуправления и управляющими компаниями. Прежде всего руководитель регионального оператора заслушал представителей подрядных организаций на предмет завершения работ по капитальному ремонту систем отопления в многоквартирных домах. Как подчеркнул Сергей Крючков, в соответствии с заключенными договорами всем подрядчикам, не успевшим выполнить ремонт систем теплоснабжения в установленный срок, будут начислены неустойки. В сентябре подрядные организации обязаны провести промывку и гидравлические испытания систем отопления в ремонтируемых домах и представить соответствующие акты, подписанные...